Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Hess Club.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Hess Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Commande et paiement
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et demander un retour.
Retours et remboursements
Les articles retournés doivent être neufs, non portés et dans leur état d'origine. Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Responsabilité
Hess Club ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'événements indépendants de sa volonté.
Service client
Pour toute question relative à une commande ou à un produit, vous pouvez contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur le site.
Modification des CGV
Hess Club se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.